ksg online store は、現在準備中です。
特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社KSG
事業者の名称
大塚賢治
事業者の所在地
〒144-0044
東京都大田区本羽田2-12-1 テクノWING202
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
営業時間:9:00~18:00
定休日:(土日+不定休)
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカード決済、銀行振込決済、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済、後払い決済
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
返品について
■■ 返品、交換について ■■
返品、交換につきましては商品到着後3日以内にメールかお電話にて返品理由をご連絡頂き、当店からのメール内容をご確認の上、ご対応頂きます様お願い致します。
※当店からは休業日を除き1日以内にお問い合わせには返信しております。
当店からメールが届かない場合は、翌日お電話にてご連絡下さい。
勝手に返送された場合は、返品交換をお受けできません。
※当店にご返送頂く場合は、対面受け渡しでの配送方法でご返送をお願い致します。
メール便・定形外郵便、その他補償対象外のポストに投函される配送でのご返送は、以前配送事故があった為、お断りしております。
【注意】
以下の場合はご返品・交換をお受け出来ません。
・商品が到着してから3日以上経過した商品。
・お客様の手によって使用された商品。
※基本的に、ご返品・交換できる商品は、「お送りした時の状態」の物に限らせて頂きます。
<<商品の誤配、商品不良について>>
商品の誤配、商品不良があった場合、商品到着後3日以内にメールかお電話にて返品理由を事前にご連絡下さい。
交換商品がある場合は交換、無い場合はご返品となります。
※送料、各手数料につきましては当店負担となります。
詳しい内容につきましては当店からのメールをご確認頂き、ご対応をお願い致します。
<<お客様都合>>
商品到着後3日以内にメールかお電話にて返品理由を事前にご連絡下さい。
商品を元払い(お客様負担)で返送して頂き、各手数料を引いた金額にてご返金致します。
イメージと違う等お客様のご都合によるご返品の場合、送料、各手数料をご負担頂きます。
○往復の送料
○返金の際の手数料一律330円
○返品事務手数料として決済金額(決済金額=税込商品代金+送料)の7%
【返品事務手数料について】
BASEのシステム上、発送後のご注文に関しましてはキャンセルができないため、システム利用に関する手数料が発生致します。
そのため商品発送後の返品に関しましては、ご請求金額に対し各手数料がかかります。
(例)
返品事務手数料
商品代金10,800円+送料600円合計11,400円
11,400円×7%
798円
詳しい内容につきましては当店からのメールをご確認頂き、ご対応をお願い致します。
<<交換について>>
商品到着後3日以内にメールかお電話にて返品理由を事前にご連絡下さい。
商品を元払い(お客様負担)で返送して頂き、交換商品を着払いにて発送致します。
詳しい内容につきましては当店からのメールをご確認頂き、ご対応をお願い致します。
■連絡先
onlinestore@kk-ksg.co.jp
電話番号
03-6423-9370
■備考
当店ではお問い合わせに必ず返信しております。
お問い合わせ後、1営業日以内に返信が無い場合は、お電話にてお問い合わせ下さい。
■返送先
郵便番号 :144-0044
住所 :東京都大田区本羽田2-12-1 テクノWING505
電話番号
03-6423-9370
発送完了メール後のキャンセルはお受けできません。
※商品の発送が完了した後のキャンセルにつきましては、
お客様都合の返品として対応いたします。
その際は往復の送料、各手数料をご請求させて頂きます。
予めご了承ください。